Chi siamo
Chi gestisce il negozio
ModongCup (modongcup.com) è gestito da HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), con sede a Melbourne, Victoria, Australia. La nostra attività è regolata dalle leggi del Victoria, Australia.
Diamo grande valore a un servizio chiaro e amichevole. Se hai bisogno di contattarci, puoi inviare un'e-mail al nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] o utilizzare il modulo di contatto su /contact. Di solito rispondiamo entro 1 giorno lavorativo. Ricorda di includere il numero dell'ordine quando ci scrivi in merito a un acquisto.
Cosa vendiamo
Ti aiutiamo a gustare acqua calda e bevande calde ovunque tu vada. Il nostro negozio online offre una selezione accurata di contenitori per bevande portatili e dispositivi di riscaldamento mobili, tra cui:
- Tazze riscaldanti portatili
- Bollitori per auto da 12V/24V
- Scaldabiberon USB
- Borracce termiche
Come vengono gestiti gli ordini
Per offrirti i prezzi migliori e la spedizione gratuita in tutto il mondo, lavoriamo direttamente con i nostri fornitori:
- Spedizione gratuita: Offriamo la spedizione gratuita in tutti i paesi in cui effettuiamo consegne.
- Consegna diretta: Gli ordini vengono spediti direttamente dai magazzini dei nostri fornitori con tracciamento.
- Tempi di consegna: Le spedizioni arrivano solitamente entro 7–20 giorni lavorativi, anche se per le zone remote possono essere necessari fino a 30 giorni lavorativi. Ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento non appena l'ordine verrà spedito, che potrai utilizzare sul sito del corriere. I clienti registrati possono anche tracciare i propri pacchi nella sezione Account > Ordini.
- La nostra garanzia: Se il tuo ordine non è arrivato dopo 20 giorni lavorativi, ti preghiamo di metterti in contatto con noi. Provvederemo a rispedire l'ordine o a emettere un rimborso completo.